CONDITIONS GENERALES DE LOCATION & RESERVATION mobil-home et caravane

RESERVATION

La demande de réservation d'un appartement, d'un mobil-home ou d'une caravane s'effectue par téléphone au numéro suivant: +33-(0)2-97-42 19 88, par un formulaire de réservation ou par une lettre adressée à: Mr. Patrick Garaby de Pierrepont. Camping "Au Manoir". 20, rue de la Fontaine. F - 56450 SURZUR. Si votre demande de réservation ne peut être honorée vous en serez prévenu. Le propriétaire du camping est seul juge de l'acceptation ou du refus d'une demande et ce sans avoir à se justifier. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, nous vous remercions de bien vouloir nous prévenir de l'heure approximative de votre arrivée. Après vérification de la disponibilité, le client doit verser un acompte, soit 25% du montant total de la location. Le paiement peut être effectué par chèque banquaire, eurochèque, chèques vacances, virement bancaire ou mandat postal, établi à l'ordre du propriétaire du camping. La réservation ne devient définitive qu'après réception des arrhes (au plus tard: 30 jours avant la date d'arrivée). Les coordonnées pour l'acompte: Camping "Au Manoir" **. 20, rue de la Fontaine. F - 56450 SURZUR. Tél. +33-(0)2-97-42 19 88 N° de compte bancaire: 385 - 601012 - 10 (Crédit Agricole du Morbihan) International Banking Account Number (IBAN): FR76 1600 6370 1138 5601 0121 091 Bank Identifaction Code (BIC): AGRI FR PP 860

STRICTEMENT PERSONNEL

Toute location est nominative et ne peut pas être cédée ou sous-louée à d'autres personnes que vous-même, sans le consentement expresse et écrit préalable du propriétaire. Le locataire accepte l'emplacement et le mobil-home/la caravane et l'emplacement (arbres, plantations, végétations...) en l'état. L'exercice de tout commerce, profession ou industrie est formellement interdit.

PAIEMENT

Le montant du séjour, déduction faite des arrhes versées, est intégralement payable à l'arrivée, après la visite des lieux, et avant la remise des clés et la prise en possession de l'hébergement concerné. Règlement: en espèces, chèque bancaire ou postal, eurochèque, chèques vacances. Les cartes bancaires ne sont pas acceptées. Aucune réduction ou remboursement ne sera consentie dans le cas d'une arrivée retardée ou de départ anticipé, pour quelque cause que ce soit. Tout séjour commencé est intégralement dû.

ANNULATION

Quelle que soit la cause, toute annulation du location doit être faite par lettre recommandée, au moins 30 jours avant la date prévue d'arrivée. Les arrhes seront complètement retournées au campeur-locataire (déduction faite des frais de dossier (10 €). Passé ce délai, ou si le locataire ne se présente pas le 1er jour du séjour, la totalité de l'acompte restera acquise au propriétaire du camping à titre de dédommagement. Une assurance annulation est vivement conseillée. En cas d'événement vous empêchant d'effectuer votre séjour, cette assurance rembourse tout ou partie de l'indemnité de rupture du contrat, si la cause d'annulation est prévue dans le contrat d'assurance.

MODIFICATIONS DES DATES

Les réservations ne peuvent être modifiées qu'au plus tard 30 jours avant la date de début de séjour. Hors ce délai, les modifications des dates de séjour ne seront possibles qu'en fonction des disponibilités à ce moment. L'hébergement et/ou le même emplacement ne pourra être garanti. Toute prolongation de séjour est possible si le locataire fait une demande au moins 24h avant la date de départ prévue, et si le planning le permet.

CAS DE FORCE MAJEURE

En cas d'annulation d'un séjour pour des raisons incombant au camping, le client obtiendra, à titre d'indemnité, deux fois le montant des arrhes perçues à la réservation. En cas de force majeure ou de circonstances ne pouvant être imputables au camping, qui conduisent à annuler un séjour pour des raisons de sécurité des vacanciers, le locataire obtiendra le remboursement de toutes les sommes versées. En cas d'un fait incontrôlable (réparations urgentes...), mettant le camping dans l'impossibilité absolue de loger le locataire dans l'habitation prévenue, le propriétaire restituera la totalité de l'acompte versé, ou bien s'oblige à proposer au preneur une autre période d'occupation qui se substituera à la période attribuée, ou bien s'efforcera de reloger le locataire dans une habitation de catégorie égale ou supérieure et le plus proche en terme de proximité, de confort, de service et d'accueil. Le transfert vers l'habitation de substitution ainsi que l'actuelle différence de tarif est pris en charge par le propriétaire du camping.

CAUTION

A l'arrivée, en même temps que le solde de la location, une caution forfaitaire de 50 € (payable par chèque ou espèces) vous est demandée et sera restituée intégralement en fin de séjour, après inventaire et état des lieux, sous la réserve que la location soit laissée dans son état de propreté initial. Cette caution ne constitue pas une limite de responsabilité. Le locataire doit se comporter en bon père de famille et veiller au bon entretien des biens loués. Toute dégradation de l'hébergement et de ses accessoires ou objet manquant est à la charge du locataire et doit être remplacé par l'équivalent ou payé à sa valeur de rachat. Le locataire devra s'abstenir, de façon absolue, de jeter dans les éviers, lavabos, baignoires, bidets, WC, des objets de nature à obstruer et des produits détersifs pouvant détériorer les fosses septiques, faute de quoi il serait redevable des frais occasionnés pour la remise en état de ces installations. Le jour du départ, la caravane ou le mobil-home (à l'intérieur ét aux abords immédiats) sera rendu dans le même état de propreté et les machines en état de marche comme à l'arrivée. L'état de l'inventaire en fin de location doit être identique à celui du début de location. Le nettoyage est à la charge du locataire. Toutes les pièces du mobilier et de l'inventaire doivent être remis à la place où elles se trouvaient à son arrivée. Si, au départ, un nettoyage (=2 heures de travail) s'avère nécessaire, celui-ci sera déduit du montant du dépôt de garantie. Cette déduction sera également appliquée pour le coût éventuel de matériel d'inventaire manquant, abîmé ou cassé.

FOURNITURES

Les mobil-homes et caravanes sont loués avec ameublement, literie, matériel de vaisselle et de cuisine, verrerie, mobilier de jardin (table et chaises). Ne sont pas fournis: draps, taies d'oreillers, linge de toilette et de maison (serviettes de table, torchon, etc.) Des draps de dessous sont obligatoires ainsi que ceux adaptés aux jeunes enfants.

ASSURANCES

Il appartient au locataire de souscrire une assurance "Responsabilité Civile" (RC) contre les risques de vols, d'incendie et dégâts des eaux, tant pour ses risques locatifs, le mobilier que pour le recours des voisins. Il devra se faire confirmer par son agent d'assurance que ce contrat couvre bien les risques de la résidence de vacances. La responsabilité civile est souvent incluse dans le contrat multirisque de l'habitation principale (maison/appartement). Demandez une attestation d'assurance villégiature à votre assurance, si c'est nécessaire. Pendant leur séjour, les locataires bénéficient de la "Garantie de Responsabilité Civile" de l'exploitant pour tout dommage corporel et matériel dont le propriétaire aurait été reconnu responsable à leur égard. Le camping décline toute responsabilité en cas de vol, perte, incendie, intempérie, chute de branche(s), nuisance, catastrophe naturelle, cas fortuit ou de force majeure de toute sorte, désagrément ou dégradation causé par des tiers, et en cas d'incidents relevant de la responsabilité civile du client (et sa famille et visiteurs).

ANIMAUX DOMESTIQUES

Les races de chiens classées "dangereuses" (Pit Bull Terrier, Rottweiler...) ne sont pas acceptées. Les autres carnivores domestiques sont admis sur le camping sous les conditions suivantes: présentation d'un certificat de vaccination antirabique à jour; tenue en laisse obligatoire à l'intérieur du camping; ne nuisant pas à la tranquillité et à la sécurité des résidents; n'ayant pas accès aux locaux sanitaires et respectant les règles élémentaires d'hygiène (éliminer les salissures).

OBSERVATIONS ET RECLAMATIONS

En cas de problème dans le bien loué, le locataire doit formuler une observation/réclamation sur place auprès du propriétaire du camping afin de prendre date. Toute observation/réclamation concernant l'inventaire, l'état, le ménage du bien loué doit être formulée dans un délai de 2 jours suivant votre installation. Passé ce délai, aucune observation/réclamation ne sera prise en compte et vous serez tenu responsable lors du départ des éventuels dégâts ou manquants.

REGLEMENT INTERIEUR

Durant son séjour, tout locataire est tenu de se conformer totalement et sans réserve aux dispositions du règlement intérieur, qui est affiché à l'entrée et à l'accueil du camping "Au Manoir". En cas d'infraction grave de ces conditions de location, du règlement intérieur du camping, de non paiement des sommes dues et de dégradations volontaires, le propriétaire se réserve le droit d'annuler la location sans préavis et d'exclure le contrevenant sans aucun remboursement. Le Tribunal de Commerce de Vannes est seul compétent en cas de contestation, de litige ou de procédure juridique.